Branding

Brand-ul are capacitatea de a defini produsul pentru o companie sau un serviciu oferit de aceasta. Pentru unii, brand-ul se defineşte prin aspecte psihologice asociate cu: gânduri, sentimente, percepţii, imagini, experienţe, credinţe, atitudini, astfel definindu-se brand-ul.
Aspectele psihologice sunt asociate uneori imaginii de marcă, reprezintă un construct simbolic creat în minţile oamenilor şi constă în toate informaţiile şi aşteptările asociate cu un produs sau serviciu.
Branding-ul  încearcă să dezvolte sau să se modeleze  în urma experientei de brand, creând impresia că un brand asociat cu un produs sau serviciu are anumite calităţi sau caracteristici care il fac special sau unic.
Brand-urile  reprezintă suma tuturor calităţile valoroase ale unui produs de consum.
Ce se promite prin brand? Cel care defineşte brandul, are o viziunea a ceea ce trebuie să fie acesta şi cum să impresioneze consumatorii.